Kali ini saya mau membagikan tips cara menutup kartu kredit bank Mega melalui Telepon berdasarkan pengalaman saya yang ternyata sangat mudah tidak seperti yg dibayangkan dan yg sering share di internet bahwa menutup kartu kredit bank mega sulit. Dan kita tidak perlu datang ke kantor Mega Card (Center, Jalan RS Mata Aini Kav.
5-6, Kecamatan Setiabudi, RT.5/RW.5, Karet, Kota Jakarta Selatan, Daerah
Khusus Ibukota Jakarta 12920 (dibelakang Setiabudi One, disamping
Lawson minimart)), cukup melalui telepon semua beres.
Syarat utama semua tagihan harus sudah LUNAS alias tidak ada tanggungan lagi dalam hal ini terakhir tagihan terakhir saya Rp.10.500 dan saya lunasi dengan membayar Rp.30.000 sengaja saya lebihin (pembayaran saya transfer dari BCA)
Ini sangat mudah dan kita juga bisa minta SURAT TUTUP KARTU berdasar permintaan kita dan nanti bisa dipilih mau dikirim melalui Email atau di kirim ke alamat, dalam hal ini saya pilih kirim ke alamat kantor karena menurut saya lebih valid sebagai tanda bukti jika suatu saat ada yg menyalahgunakan kartu kredit saya, saya bisa menunjukkan bahwa saya punya bukti surat penutupan kartu kredit saya dengan cap Bank bersangkutan.
Berikut caranya berdasarkan pengalaman saya:
- Pada 7 Maret 2017 14.30 saya Telepon ke Bank Mega di 1500010 menghubungi customer service bagian penutupan kartu kredit, dilakukan verifikasi utk membuka data kita, saya utarakan maksud dan tujuan saya menutup kartu kredit ditanya alasannya, dalam hal ini alasan saya menutup kartu kredit karena memang ingin mengurangi penggunaan kartu kredit selain alasan karena biaya tahunan yg selalu naik kartu kredit bank mega ini juga jarang saya gunakan.
Disini saya terus dirayu biaya tahunan akan dihapus sampai mau diajukan untuk dinaikkan limit menjadi 20jt tapi saya tetep keukeuh pokoknya TUTUP. oke akhirnya beres dan dapet referensi penutupan dan akan efektif 7 hari kerja. - Tanggal 16 Maret 2017 9.00 saya telepon kembali ke customer service tentang status penutupan kartu kredit saya, dan ternyata benar status kartu kredit saya sudah sukses ditutup nah disini saya minta untuk dikirim SURAT TUTUP KARTU dan saya minta dikirim ke kantor.
Kenapa harus minta surat tutup kartu? karena ini bukti kuat kita jika suatu saat ada orang yg tidak bertanggung jawab menyalahgunakan kartu kredit kita atau menagih yg kita tidak gunakan kita punya bukti kuat. Itu yg sering banyak dialami nasabah kartu kredit sudah ditutup tetapi ternyata di kemudian hari muncul tagihan yg tiba-tiba ada dept colector menagih padahal kartu kredit sudah tutup, dengan bukti surat tutup kartu ini kita bisa gunakan sebagai bukti kuat bahwa kita telah menutup kartu kredit kita. - Setelah menunggu sekitar 14 hari akhirnya saya terima Surat Tutup Kartu kredit.
Gambar : Surat Tutup Kartu Kredit
Demikian pengalaman saya menutup kartu kredit Bank Mega "Mudah sekali kan", semoga bermanfaat.
Jika ada pertanyaan silahkan tulis di komentar, mudah-mudahan saya bisa membantu.
Tanya dong
ReplyDeleteUntuk penutupan nya dikenakan biaya ga ya?
This comment has been removed by the author.
ReplyDeleteberarti jln satu-satunya jika harus menutup kartu kredit harus melunasi smua utangnya ya gan... stlh itu br bs mgajukan penutupan KK-nya..
ReplyDeleteYa saya juga sudah tutup cc saya melalui cs alhamdulillah lancar dan gampang 2 minggu setelah saya ajukan penutupan cc saya dikirim surat penutupan kartu kredit tapi saya dikirim melalui email. Krn selama saya menggunakan kartu kredit surat menyurat dikirim kealamat email saya.
ReplyDeleteMenurut saya ribet.... Semua tagihan sudah saya lunasi, tapi masih ada bunga tarik tunai yg harus dilunasi selama 2 bulan kedepan. Perasaan saya gk pernah melakukan tarik tunai selama setahun terakhir... Itu gimana ya perhitunganx?. Mereka sudah banyak makan uang riba. Nominal gk seberapa, cuma caranya itu lho bikin kessel... Seolah2 membuat saya utk menunda penutupan kartu kredit, sehingga bunga riba terus bertambah.... MAKAN TUH UANG RIBA...
ReplyDeleteKalau mau tutup kredit mega platinum meskipun belum diaktifkan ,gmn caranya ya?
ReplyDeleteMbak ami bisa bantu saya.?
ReplyDeleteDuh saya bulan kemarin ajuin tutup cc mega via tlpn malah dipersulit, waktu ditanya data diri masa datanya tidak valid katanya harus coba hubungi di lain waktu lagi dan periksa kembali cc anda, padahal cc saya udh ga pernah di pke lagian udh lebih 5thn udh ga saya perpanjang msa berlaku kartu tp masih ada tagihn walaupun cm 5 rb
ReplyDeletesama nih kasusnya sama saya.. ditanya alamat kantor yg didaftarkan pertama kali... lah masalahnya saya lupa alamat lengkapny..haduh
DeleteHari ini saya mau menutup kartu kredit bank mega di karnakan mau ganti kartu kridit bank tetangga 😊,, jadi saya pergi ke cabang bank mega d kota jambi, trus sampe ke cs di suruh telpon 1500010 pakai telpon bank, setelah verifikasi data dan bla bla... Akhir nya kartu kredit saya sudah d blokir,dan di berikan kode laporan apa bila kita mau telpon kembali, trus saya minta surat Penutupan Kartu Kridit, dan CS yg di telpon bilang silahkan tunggu selama 6 hari kerja untuk pengiriman surat PENUTUPAN KARTU KRIDIT.gitu deh semoga tidak di persulit sama sekali seperti yg saya baca di artikel2 tetangga.. Aminn
ReplyDeletemau penutupan kartu udah 1 minggu telp ke customer servicennya sibuk terus buat pelaporan juga teta0 ga ada yg telp ke hp.
ReplyDeletebank mega itu paling payah pelayanannya.
Saya sudah 3 kali telepon ke call centre bank mega, untuk penutupan kartu kredit alasannya data gak bisa dibuka karena informasi yang diberikan tidak valid, coba apa yang tidak valid.Mau nutup kartu aja sudah banget;(((
ReplyDeleteSama nih kasus nya sama saya
DeleteLalu solusinya gimana pak akhirnya kalo mau tutup data tidak valid
DeleteSaya rencana mau tutup cc mega , kartu ga pernah saya pakai tetap kena adm 300 ribu , sebaiknya tlp call centre atau ke cab bank Mega ???
ReplyDeleteMemang susah nutup kartu di Bank Mega...sdh limitnya kecil, kalau telat bayar langsung blokir tanpa reminder sebelumnya. Apa manajemen Mega Card center tidak pernah mereview dan membandingkan dengan competitor?.....kasih kredit limit minim(mungkin lebih kecil dari gaji seorang baru staff di BANK swasta), jadi gunanya itu kartu untuk apa ya ?? Kalau telpon ke call centre dibuat lama , verifikasi dulu, bujuk raju ala marketing agar tidak ditutup, terakhir baru kalau kita ngotot mau tutup disuruh beresin tagihan yang ada.....dan harus konfirmasi kalau sudah transfer, setelah itu seminggu kemudian harus konfirm lagi untuk memastikan penutupan........haduuuuu kayak kita orang pengangguran aja bolak balik telpon bank....menghabiskan pulsa dan tidak efisien..menguras energi dan emosi yang jelasss
ReplyDeleteKlo angsuran lunas apa bisa melakukan penutupan di bank mega stempat mhon pencerhannya
ReplyDeleteSaya mau tutup cma d suruh bikin surat permohonan dlu ada yg tau ga contoh surat permohonannya kek gman?
ReplyDeleteAlasan males pakai kartu kredit krn sllu diganggu dg tlpon2 dri asuransi Kk tsb n ga sdikit yg ngotot n maksa buat ikutan program Kk tsb
ReplyDeleteApa bisa tutup cc di kantor bank mega cabang malang?
ReplyDeleteMohon pencerahannya
CC Bank Mega saya tidak pernah saya gunakan. jadi rencananya mau saya tutup. Biaya tahunan sudah saya lunasi. Eh, bulan berikutnya masih ada tagihan sebesar 5000 rupiah. lalu saya bayar dengan dilebihkan, yaitu 12 ribu. Lucunya bulan APril ini masih keluar lagi tagihan 3000. Aneh kan?? Bener-bener deh Bank Mega ini. Udah biaya tahunannya lebih mahal dibandingkan bank lainnya, eh suka muncul tagihan yang ga jelas.
ReplyDeleteiya ini rencana juga mau saya tutup, tapi call centernya susah banget masuknya
ReplyDeleteSaya hari ini juga mau tutup CC mega tapi malah disuruh dateng ke cabang, karena data saya tidak valid katanya, ngeselin banget ini
ReplyDeleteLah sy sudah dateng ke card center Aini untuk penutupan kartu malah disuruh telp call center saja katanya di card center Aini tidak melayani penutupan kartu hanya bisa melalui telp saja..tetapi saya telp gak pernah ada yg angkat Bank Mega bener payah
ReplyDeleteSaya ingin menutup cc bamk mega tp masih ada tagihan yg blm saya bayar.kalau ingin mengajukan cicilan tetap tapi status kartu akan ditutup setelah cicilan selesai apa bisa.mohon bantuan jawabannya.terimakasih
ReplyDelete